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重庆市第三届消费争议调解技能大赛成功举行

来源:华龙网2015-10-10

    华龙网讯(记者 周绪梅)9月28日至30日,“重庆第三届消费争议调解技能大赛”在重庆巴南举行,来自重庆市消委会投诉岗位的60名调解能手同台竞技,展示重庆消费者组织投诉一线人员在投诉调解工作中以法为据、以理服人、以情动人的形象。

    重庆市消费者委员会副会长杨光、NU SKIN 如新 大中华区对外事务总监周晔、重庆市第一中级人民法院庭长杨玲等领导莅临了活动现场。

    NU SKIN 如新协办

    全力贯彻新消法

    据悉,此次活动是由重庆市消费者权益保护委员会主办,如新(中国)日用保健品有限公司协办的。此次技能比赛每二年一届,今年是第三届,此次大赛的规模较大,在重庆全市消协系统里是具有很大影响力的。

    9月30日,NU SKIN 如新 大中华区对外事务经理唐艳应邀出席了全市消协秘书长会议,就如新公司对于产品质量的监督政策、消费者退换货政策等就行了经验阐述,获得了一致好评。

    实际上,新消法甫一推出之际,作为全球领先的抗衰老专家,NU SKIN 如新就进一步完善了自己的退换货制度,做到消费者自购买或收到如新中国产品之日起30日内,凭如新中国分支机构开具的购货凭证,向如新中国分支机构、所在地的服务网点申请退换货。

    此外,如新公司不仅坚守合规原则,诚实守信经营,同时还勇于承担自己的社会责任:坚持绿色环保理念,倡导节能生产永续发展;坚守善的力量的企业价值观,积极投身社会公益。2015年,如新公司将围绕“携手共治 畅享消费”的年度主题,以品牌、信誉、守信为准则,积极响应,广泛宣传消费维权正能量,始终坚持消费者利益至上的理念,为营造安全放心的消费环境积极努力。

    活动影响大

    1200名选手报名参赛

    受理投诉、调解纠纷是消费者委员会的基础性工作,也是我国《消法》赋予消费者协会的法定职能。截止2015年上半年,重庆市消费者组织共受理消费者投诉1万件,为消费者挽回经济损失2000万元,投诉解决率达94.7%,为维护消费者合法权益、维护和谐的消费环境做出了贡献。这一切成绩将展现所有工作在投诉调解一线人员默默奉献的结果,反映出所有消委人对国家、对人民拳拳爱心的真实写照,用扎实的专业知识、超常的耐心和高度的责任心,化解了大量的纠纷、隔阂、甚至敌意。

    第三届消费争议调解技能大赛是在新消法颁布之际,为进一步促进重庆消费者组织建设敬业、专业的维权队伍,不断提高投诉调解技能,有效化解消费争议,忠实履行国家和法律赋予的职责。

    本次大赛由重庆消费者委员会主办、如新(中国)日用品保健有限公司协办。重庆一中院、重庆律师协会、重庆工商局相关领导作为评委参与此项工作,这次比赛从今年四月份开始启动至今,全市消委会系统44个区县消费者基层组织1200名选手参赛,经过预赛。初选的层层选拔,60名选手参加了复赛,最终仅有20名选手参与决赛,经本次大赛综合知识考试、个人形象展示、案例解析、评委拓展提问,全面展示选手们法律知识、沟通能力和调解技巧。全面展示忠实履职、依法维权形象和风采。

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重庆市第三届消费争议调解技能大赛成功举行

2015-10-10 17:24:02 来源: 0 条评论
【摘要】 9月28日至30日,“重庆第三届消费争议调解技能大赛”在重庆巴南举行,来自重庆市消委会投诉岗位的60名调解能手同台竞技,展示重庆消费者组织投诉一线人员在投诉调解工作中以法为据、以理服人、以情动人的形象。

    华龙网讯(记者 周绪梅)9月28日至30日,“重庆第三届消费争议调解技能大赛”在重庆巴南举行,来自重庆市消委会投诉岗位的60名调解能手同台竞技,展示重庆消费者组织投诉一线人员在投诉调解工作中以法为据、以理服人、以情动人的形象。

    重庆市消费者委员会副会长杨光、NU SKIN 如新 大中华区对外事务总监周晔、重庆市第一中级人民法院庭长杨玲等领导莅临了活动现场。

    NU SKIN 如新协办

    全力贯彻新消法

    据悉,此次活动是由重庆市消费者权益保护委员会主办,如新(中国)日用保健品有限公司协办的。此次技能比赛每二年一届,今年是第三届,此次大赛的规模较大,在重庆全市消协系统里是具有很大影响力的。

    9月30日,NU SKIN 如新 大中华区对外事务经理唐艳应邀出席了全市消协秘书长会议,就如新公司对于产品质量的监督政策、消费者退换货政策等就行了经验阐述,获得了一致好评。

    实际上,新消法甫一推出之际,作为全球领先的抗衰老专家,NU SKIN 如新就进一步完善了自己的退换货制度,做到消费者自购买或收到如新中国产品之日起30日内,凭如新中国分支机构开具的购货凭证,向如新中国分支机构、所在地的服务网点申请退换货。

    此外,如新公司不仅坚守合规原则,诚实守信经营,同时还勇于承担自己的社会责任:坚持绿色环保理念,倡导节能生产永续发展;坚守善的力量的企业价值观,积极投身社会公益。2015年,如新公司将围绕“携手共治 畅享消费”的年度主题,以品牌、信誉、守信为准则,积极响应,广泛宣传消费维权正能量,始终坚持消费者利益至上的理念,为营造安全放心的消费环境积极努力。

    活动影响大

    1200名选手报名参赛

    受理投诉、调解纠纷是消费者委员会的基础性工作,也是我国《消法》赋予消费者协会的法定职能。截止2015年上半年,重庆市消费者组织共受理消费者投诉1万件,为消费者挽回经济损失2000万元,投诉解决率达94.7%,为维护消费者合法权益、维护和谐的消费环境做出了贡献。这一切成绩将展现所有工作在投诉调解一线人员默默奉献的结果,反映出所有消委人对国家、对人民拳拳爱心的真实写照,用扎实的专业知识、超常的耐心和高度的责任心,化解了大量的纠纷、隔阂、甚至敌意。

    第三届消费争议调解技能大赛是在新消法颁布之际,为进一步促进重庆消费者组织建设敬业、专业的维权队伍,不断提高投诉调解技能,有效化解消费争议,忠实履行国家和法律赋予的职责。

    本次大赛由重庆消费者委员会主办、如新(中国)日用品保健有限公司协办。重庆一中院、重庆律师协会、重庆工商局相关领导作为评委参与此项工作,这次比赛从今年四月份开始启动至今,全市消委会系统44个区县消费者基层组织1200名选手参赛,经过预赛。初选的层层选拔,60名选手参加了复赛,最终仅有20名选手参与决赛,经本次大赛综合知识考试、个人形象展示、案例解析、评委拓展提问,全面展示选手们法律知识、沟通能力和调解技巧。全面展示忠实履职、依法维权形象和风采。

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