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弘扬善的力量 石柱县人民医院建志愿者服务平台

来源:华龙网2016-08-03

    华龙网8月3日5时10分讯(记者 向潇)“志和愿,两个字,都有一颗心,当心和心靠近,城市的脉搏更强劲。”歌里是这样唱的。而现实中,一件红色背心,上面大大的“志愿者”三个字在这里活跃。石柱县人民医院,门诊大厅、儿科、内科、外科、收费处……到处都是志愿者的笑脸和忙碌的身影。

    医院:志愿者是我们的风信子

    2016年6月18日,石柱县人民医院志愿者服务中心正式成立。中心的名字叫做“积善之家”,主要通过在社会和医院招募志愿者,服务于医院患者,协助病人完成各项就医手续,给病人情绪上的安抚,减轻病人的心理压力,改善就医感受。

    据志愿者服务中心负责人刘燕介绍,目前,志愿者已经提供包括导医、取药、自助挂号、打印检验结果、引导、协助办理入出院手续、搀扶老人及行动不便的患者上下扶梯和进入电梯等帮助,在儿童爱心角为前来医院就诊的小朋友讲故事、画画、做手工,和空巢老人聊天解闷,了解和收集患者对医院服务的建议或意见并反馈给医院,对临终患者及家属进行关怀,对医院环境开展评估,发放健康处方,协同医务人员宣传健康知识,帮助安抚患者情绪……

    由于医院的特殊情况,志愿者如果要按时“上班”,需要7点半到达医院,有患者家属看到志愿者们未吃早餐就已上岗服务患者,遂买来大堆包子放在志愿者服务中心办公室,说了一句“你们辛苦了”转身就走,还来不及留下自己的名字。还有的患者因为住院期间受到志愿者服务的感召,病好之后就报名要求加入志愿者行列。

    志愿者们在医院和患者中间起到了桥梁的作用,患者最需要什么,医院哪里需要改进,志愿者最清楚了。所以,根据志愿者反映患者饮水不方便的情况,医院次日便在每层楼添置了饮水机,还设立了免费的轮椅借用处,满足不方便出行的患者的需求。“志愿者们做的事太多了。”刘燕说,一个多月来,因为这群可爱的志愿者,医院受到患者的点赞数越来越多。

协助患者打印影像报告单。记者 向潇 摄

    志愿者:我们想来这里帮助更多人  

    已经快中午12点,记者在门诊大厅的志愿者服务台见到三位可爱的小姑娘。姑娘们上身都穿着T恤,外面套着红色马甲,穿着牛仔裤和运动鞋,其中两位是重庆医科大学的学生,有一位是刚参加完高考的学生。她们围在一位老奶奶身边给她测血压。血压数出来了,志愿者说:“奶奶,您把血压数拿到对面导医台,她们会告诉您具体的情况。”老奶奶笑着离开。

    儿科输液室,重庆三峡医药高等专科学校的大一学生马争艳连续在这里待了半个多月了。半个多月以来,她和这里的医生、护士,还有过来输液的孩子们“打成一片”。她在这里给带孩子过来就诊的家长们指路,帮他们挂号、取药,给孩子们讲故事。“这妹妹真不错,我们第一次来这个医院,根本不识路,她帮我们太多啦。”家住渝北区的秦奶奶是到石柱来走亲戚的,不料孙子突发高烧到县医院就诊,她说希望志愿者制度一直持续下去。

    就在挂号收费大厅的走廊上,有一位志愿者“马叔叔”,也微笑着在服务。马叔叔今年65岁了,是县水利局的退休干部,他每天从离医院4公里的家里走40多分钟的路过来。他说年轻的时候做过村支书,明白百姓最需要什么,恰逢石柱县人民医院招募志愿者,他喜出望外,想把自己这点余热发挥出来,就是想帮助更多的人。

    中午12时15分,马叔叔脱下红色马甲跟工作人员说再见,他要趁着中午这点休息时间回家,为97岁的老母亲做饭。 

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弘扬善的力量 石柱县人民医院建志愿者服务平台

2016-08-03 05:32:54 来源: 0 条评论
【摘要】 “志和愿,两个字,都有一颗心,当心和心靠近,城市的脉搏更强劲。”歌里是这样唱的。而现实中,一件红色背心,上面大大的“志愿者”三个字在这里活跃。石柱县人民医院,门诊大厅、儿科、内科、外科、收费处……到处都是志愿者的笑脸和忙碌的身影。

    华龙网8月3日5时10分讯(记者 向潇)“志和愿,两个字,都有一颗心,当心和心靠近,城市的脉搏更强劲。”歌里是这样唱的。而现实中,一件红色背心,上面大大的“志愿者”三个字在这里活跃。石柱县人民医院,门诊大厅、儿科、内科、外科、收费处……到处都是志愿者的笑脸和忙碌的身影。

    医院:志愿者是我们的风信子

    2016年6月18日,石柱县人民医院志愿者服务中心正式成立。中心的名字叫做“积善之家”,主要通过在社会和医院招募志愿者,服务于医院患者,协助病人完成各项就医手续,给病人情绪上的安抚,减轻病人的心理压力,改善就医感受。

    据志愿者服务中心负责人刘燕介绍,目前,志愿者已经提供包括导医、取药、自助挂号、打印检验结果、引导、协助办理入出院手续、搀扶老人及行动不便的患者上下扶梯和进入电梯等帮助,在儿童爱心角为前来医院就诊的小朋友讲故事、画画、做手工,和空巢老人聊天解闷,了解和收集患者对医院服务的建议或意见并反馈给医院,对临终患者及家属进行关怀,对医院环境开展评估,发放健康处方,协同医务人员宣传健康知识,帮助安抚患者情绪……

    由于医院的特殊情况,志愿者如果要按时“上班”,需要7点半到达医院,有患者家属看到志愿者们未吃早餐就已上岗服务患者,遂买来大堆包子放在志愿者服务中心办公室,说了一句“你们辛苦了”转身就走,还来不及留下自己的名字。还有的患者因为住院期间受到志愿者服务的感召,病好之后就报名要求加入志愿者行列。

    志愿者们在医院和患者中间起到了桥梁的作用,患者最需要什么,医院哪里需要改进,志愿者最清楚了。所以,根据志愿者反映患者饮水不方便的情况,医院次日便在每层楼添置了饮水机,还设立了免费的轮椅借用处,满足不方便出行的患者的需求。“志愿者们做的事太多了。”刘燕说,一个多月来,因为这群可爱的志愿者,医院受到患者的点赞数越来越多。

协助患者打印影像报告单。记者 向潇 摄

    志愿者:我们想来这里帮助更多人  

    已经快中午12点,记者在门诊大厅的志愿者服务台见到三位可爱的小姑娘。姑娘们上身都穿着T恤,外面套着红色马甲,穿着牛仔裤和运动鞋,其中两位是重庆医科大学的学生,有一位是刚参加完高考的学生。她们围在一位老奶奶身边给她测血压。血压数出来了,志愿者说:“奶奶,您把血压数拿到对面导医台,她们会告诉您具体的情况。”老奶奶笑着离开。

    儿科输液室,重庆三峡医药高等专科学校的大一学生马争艳连续在这里待了半个多月了。半个多月以来,她和这里的医生、护士,还有过来输液的孩子们“打成一片”。她在这里给带孩子过来就诊的家长们指路,帮他们挂号、取药,给孩子们讲故事。“这妹妹真不错,我们第一次来这个医院,根本不识路,她帮我们太多啦。”家住渝北区的秦奶奶是到石柱来走亲戚的,不料孙子突发高烧到县医院就诊,她说希望志愿者制度一直持续下去。

    就在挂号收费大厅的走廊上,有一位志愿者“马叔叔”,也微笑着在服务。马叔叔今年65岁了,是县水利局的退休干部,他每天从离医院4公里的家里走40多分钟的路过来。他说年轻的时候做过村支书,明白百姓最需要什么,恰逢石柱县人民医院招募志愿者,他喜出望外,想把自己这点余热发挥出来,就是想帮助更多的人。

    中午12时15分,马叔叔脱下红色马甲跟工作人员说再见,他要趁着中午这点休息时间回家,为97岁的老母亲做饭。 

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