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暖心就医 外国友人手书感谢信

来源:华龙网2017-06-19

    “虽离自己的祖国,但一点都不觉得无助。”说话的是来自菲律宾的fatima(中文名:冯婷)。近日,冯婷将自己手写的一封英文感谢信送到重庆市红十字会医院(江北区人民医院)耳鼻咽喉科的医护人员手中,以感谢这里的医护人员给予她的“暖心就医”。

    “刚来医院时,因鼻阻,流黏涕伴前额胀痛1+月,张口呼吸、头痛困扰着她。自患病以来食欲差,入住我院后经鼻内镜及鼻窦CT提示:双侧下鼻甲肥大,右侧下鼻前段结节样增生,鼻中隔向右偏曲,双侧中鼻道粘膜水肿,有脓性分泌物。”冯婷的经治医师杨建介绍,语言沟通成为医护人员与冯婷不可避免的障碍,而能够帮助她翻译的两位雇主也因工作繁忙,需马上乘机出差。病人的各项医疗、护理、吃住行等交流让较少接诊外国患者的科室医护人员有点儿“懵”。

    为了及时地帮助到冯婷,杨建制定了一个周密细致的治疗方案,护士徐源霜、冉佳玉主动承担了英语翻译任务,王欣负责饮食护理。住院期间,除输液还有其他途径用药,有喷药、滴药、服药,每一样用药均按专科用药执行,护士冉佳玉用英文与冯婷交流,并认真用笔做好记录再复述一遍,确认正确后才放心离开。

    “你喜欢吃什么中国菜。”

    “回窝右。”

    这段有趣的对话,发生在冯婷住院期间。护士王欣介绍,饮食方面,她们经过多次耐心地沟通,以及认真仔细分辩和猜测,终于明白了她的要求,冯婷喜欢吃回锅肉和鱼。对此,王欣特别嘱咐饭店师傅按鼻科饮食要求制作好饭菜。

    “非常热情,医生护士对我很关心,让我感觉非常温暖。”冯婷说,在医护人员的关心和帮助下,她的病情一天一天好转,她在这儿住院感受到了家的温暖。因此,出院当天,她特亲自手写了一封英文感谢信,感谢耳鼻咽喉科医护人员对她的帮助,并开心地与住院期间悉心照顾她的医护人员合影。

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暖心就医 外国友人手书感谢信

2017-06-19 15:26:29 来源: 0 条评论
【摘要】 近日,冯婷将自己手写的一封英文感谢信送到重庆市红十字会医院(江北区人民医院)耳鼻咽喉科的医护人员手中,以感谢这里的医护人员给予她的“暖心就医”。

    “虽离自己的祖国,但一点都不觉得无助。”说话的是来自菲律宾的fatima(中文名:冯婷)。近日,冯婷将自己手写的一封英文感谢信送到重庆市红十字会医院(江北区人民医院)耳鼻咽喉科的医护人员手中,以感谢这里的医护人员给予她的“暖心就医”。

    “刚来医院时,因鼻阻,流黏涕伴前额胀痛1+月,张口呼吸、头痛困扰着她。自患病以来食欲差,入住我院后经鼻内镜及鼻窦CT提示:双侧下鼻甲肥大,右侧下鼻前段结节样增生,鼻中隔向右偏曲,双侧中鼻道粘膜水肿,有脓性分泌物。”冯婷的经治医师杨建介绍,语言沟通成为医护人员与冯婷不可避免的障碍,而能够帮助她翻译的两位雇主也因工作繁忙,需马上乘机出差。病人的各项医疗、护理、吃住行等交流让较少接诊外国患者的科室医护人员有点儿“懵”。

    为了及时地帮助到冯婷,杨建制定了一个周密细致的治疗方案,护士徐源霜、冉佳玉主动承担了英语翻译任务,王欣负责饮食护理。住院期间,除输液还有其他途径用药,有喷药、滴药、服药,每一样用药均按专科用药执行,护士冉佳玉用英文与冯婷交流,并认真用笔做好记录再复述一遍,确认正确后才放心离开。

    “你喜欢吃什么中国菜。”

    “回窝右。”

    这段有趣的对话,发生在冯婷住院期间。护士王欣介绍,饮食方面,她们经过多次耐心地沟通,以及认真仔细分辩和猜测,终于明白了她的要求,冯婷喜欢吃回锅肉和鱼。对此,王欣特别嘱咐饭店师傅按鼻科饮食要求制作好饭菜。

    “非常热情,医生护士对我很关心,让我感觉非常温暖。”冯婷说,在医护人员的关心和帮助下,她的病情一天一天好转,她在这儿住院感受到了家的温暖。因此,出院当天,她特亲自手写了一封英文感谢信,感谢耳鼻咽喉科医护人员对她的帮助,并开心地与住院期间悉心照顾她的医护人员合影。

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