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“急在争分夺秒 救在生死之间” 重庆急救中心优质护理为绿色生命通道提速

来源:华龙网2018-05-11

    华龙网5月11日14时讯 有不少人都把它当成第二个“家”,一方面,精湛的医疗技术和精准的医疗设备,给他们带来了与病魔作战的希望,另一方面,优质的护理服务,让他们感受到了人性化的真挚情怀。

    它就是重庆市急救医疗中心老年科。近日,重庆市急救医疗中心老年科在国家卫生与健康委员会、国家中医药管理局办公室和中央军委后勤保障部卫生局联合表彰2017年先进单位中获得“优质护理服务表现突出病房”称号。

    侦查兵 走进病人的心才能更了解病情

燕子奶奶和陈芳画画 尚云霄摄

    如果说与病魔抗争是一场没有硝烟的战争,护士便是“侦查兵”,及时准确的侦察和敏锐捕获病人病情变化的征兆,是患者得到成功救治、为病人赢得战胜病魔的先机。

    市急救医疗中心老年科有一位病人叫张燕,科里的护士都称她为“燕子奶奶”,她今年八十五岁,身材瘦小,体重只有40公斤左右,是一位阿尔茨海默病患者,也就是人们俗称的“老年痴呆”。燕子奶奶的女儿们都相继出国,她不适应在国外的生活,女儿们又不放心把她交到养老院,于是就送到了市急救医疗中心的老年科。

    市急救医疗中心老年科陈芳护士说,“燕子奶奶每次见了我,总会露出孩童般纯真的笑容,总是偷偷在她的口袋里给我藏些好吃的、好玩的东西。”一次科里的护士们和燕子奶奶一起吃饭,她一边把自己碗里的面条夹给最瘦的一名护士碗里,一边说,“多吃点,长壮了,就没人敢欺负你了”。“看不见我们的时候,她总会四处寻找,总是亲热地称呼我‘小孙女儿你看看这个、看看那个’。我也总是‘燕子奶奶长、燕子奶奶短’地腻着她,和她在一起总是有说不完的话,虽然来来去去总是那些有的没的,我也不太懂、不太熟悉她的过去,但我总是愿意当个耐心的听众,愿意尝试走进她的世界里去捕获她的喜悦,喜欢听她絮絮叨叨的呢喃,喜欢沐浴在她孩童般清澈的眼睛里泛出阳光来……”虽然燕子奶奶记不住护士们的名字,但她仿佛知道,身着白衣天天照顾她的那帮小姑娘都是她的亲人。

    燕子奶奶只是市急救医疗中心老年科每年诊治的数千病患中的一名普通患者,这样有爱的画面确时常在老年科上演。在每天繁忙的工作节奏中,老年科的护士仍然坚持放慢脚步:多花点时间聆听,多留点时间陪伴,多一分情感走进患者的心里,护患本是一家人。

    重庆市急救医疗中心老年科护理组一直把不断提升优质护理服务作为工作目标,在医院率先试点开展“护士站前移至病区”优质护理服务活动,同时,结合老年专科的特点,开展了预防老人跌倒、老年认知功能锻炼等多种形式的关爱老人的优质护理服务活动,使病人得到全方位、人性化护理服务。她们用行动诠释着“以病人为中心”的服务理念,用爱心、耐心、细心和责任心对待每一位病人。

    老年科的护士只是市急救医疗中心优质护理服务的一个缩影,全院在护理岗位上的护士共有665名,白衣天使们秉承全心全意为患者服务的宗旨,沿着南丁格尔的足迹,在平凡的工作岗位上恪尽职守,深受患者好评,赢得社会广泛赞誉。

    突击兵 急在争分夺秒 救在生死之间

急救现场 尚云霄摄

    在一场场不为人知的急救战场,用最短的时间到达病人身边,用最娴熟的技术抢救生命,120随车护士像是“突击兵”,他们让即将凋谢的生命之花重新绽放。

    不久前,渝中区的一场大型车祸造成4人重伤,3人轻伤。“一名左小腿挤压变形的中年男性患者,有皮肤裂伤伴有动脉喷射状出血,面色苍白,大汗淋漓,呼吸26 次/分,脉搏120 次/ 分,血压70/40mmHg,腹部压痛,左小腿已行包扎止血,骨折已简单固定。建立静脉通道,静脉快速滴注平衡液500ml,腹部检查怀疑有脏器破裂。”市急救医疗中心120随车护士在护送患者回院时,通过信息传输终端系统将患者病情传至回医院,医院立即启动应急抢救预案,急诊科医护人员向绿色通道相关科室通报情况,组织人员在患者抵达医院前做好抢救准备工作。患者被送至医院后,先快速就诊,再完善挂号、付费等流程,“绿色通道”为患者的抢救赢得了宝贵的时间。

    除了车祸伤救治,市急救医疗中心还肩负着全市的急救医疗任务,时刻准备应对各种突发状况,保障着“生命通道”的畅通。同时,还与上海金汇通航公司签约开展航空医疗救援工作,培训及配备陆空2支救援队伍,牵头成立“重庆市航空医疗救援医院联盟”并担任理事长单位,初步形成了以急救中心牵头,临时起降点医院参与的全市航空医疗救援体系。

    掉头、盘旋、着陆……2018年1月29日下午4:57,市急救医疗中心停机坪,一场惊心动魄的空地接力救援在这里展开。一架专业急救直升机从长寿区人民医院起飞,将一位脑干出血的重症病人紧急送往主城医院抢救。这是“空中120”在重庆首次执行直升机救援任务,用时仅30分钟。它标志着重庆市急救医疗中心急救能力再次“提速”。

    支援兵 手术室里的“大管家”

张珂在手术室 院方供图 华龙网发

    假如一场急救手术是一个生与死较量的战场,那么急诊手术室里的护士就是这场战役里的支援兵测绘兵,需要配合麻醉医生术前麻醉,还要准备手术用物、铺巾……

    2008年5月12日,汶川地震,手足受难,举国哀悼……可能是国难之后的触动,2个月后,19岁的张珂在填写高考志愿时选择了护理专业。

    2015年4月14时11分,尼泊尔因而南亚山区、喜马拉雅山脉南麓发生地震陷入苦难,同年5月8日张珂随中国政府医疗队(重庆紧急医学救援队)紧急进入尼泊尔开展国际救援。

    重庆医疗队到达尼泊尔医疗驻地的第一天(9日),晚上7时许一名右手中指屈肌腱断裂的病人被紧急送来医疗队。

    “帐篷医院”内,医护人员争分夺秒为患者实施清创肌腱修复术。因为帐篷内手术设施简陋,手术床低矮,医生和护士只能跪地施救,护士张珂除了辅助医生手术外还需要轮换举灯。“跪地举灯三十多分钟很消耗体力,胳膊到后面都没有知觉了,站起来时眼前一片模糊。”

    尼泊尔救援期间,他共计完成手术配合百余例,管理物资达十余吨,出色地完成了本职工作。归国后,2016年1月张珂受到重庆市卫生计生委的“嘉奖”,3月被评为院级“应急工作先进个人”。

    “参与的上千次手术中,我认真观察,总结每个手术的特殊性和各位外科医生的习惯,制定出手术室用物宝典。攻克手术护士与不同习惯外科医生的配合难题。”张珂说,护士不只是帮医生递手术刀,在手术室里,台上台下很多情况需要他处理。

    针对家属情绪不稳定的情况,张珂还需要充当心理医生,对病人及家属进行术前心理引导。根据病人手术期间出现的紧张和焦虑问题,他还设计制作手术室健康宣教手册,引导病人平静、快乐地理解麻醉和手术治疗。

    量的积累成就质的飞跃,慢慢地,张珂成为手术室里的“多面手”,成为这四方手术间,三尺手术台的“大管家”。

    张珂平日里都主动要求配合重大疑难手术,工作平均在10小时以上,遇上心脏手术、肿瘤手术等特殊病例,连续工作20小时亦是常态。七年来,张珂加班500多次,参与手术4000余次。总结每个手术的特殊性和各位外科医生的习惯,制定出手术室用物宝典,攻克手术护士与不同习惯外科医生的配合难题。

    市急救医疗中心近两年急诊手术占比为45%,除了常规的手术工作以外,还要承担部分的政府公共医疗任务、突发公共灾害,应急队员需要随时待命负责管理移动手术方舱。

    特种兵 ICU护士必须样样精通

重症医学护理组悉心照料患者 尚云霄摄

    没有人喜欢重症监护室,但它却又是挽救生命的最后一道战壕。在这里,病人无法得到家人的陪护,陪伴他们对抗死亡的只有24小时无间隙陪护的护士们,ICU护士如同“特种兵”必须样样精通。

    5月8日8时许,在重庆市急救医疗中心重症医学科的监护室里,84岁的张爷爷因呼吸衰竭行了紧急气管插管,每隔一会儿,都能从插进肺里的气管插管里吸出满满一管痰。当痰被吸出时,他呼吸逐渐平稳,神情变舒缓了许多。

    护士周蓝星为这位病人进行晨间护理,她将病人的小便倒掉后,又开始为他们洗脸、翻身、拍背……由于这里的病人大都意识不清醒,所以一切生活起居都需要护士来完成。

    周蓝星是重庆市急救医疗中心重症医学科一名普通的护士,在该科从事临床护理工作5年。起初,她也犹豫过,毕竟这里的工作量比较繁重,需要掌握的技能也很全面。但她明白,重症监护室是生命的最后一道防线,这是一个与死神博弈的重要岗位。在这里,病人无法得到家人的陪护,陪伴他们对抗死亡的是无间隙悉心照料的护士们,看着患者一天天好起来,是她坚持的动力。

    “重症医学科里的护士都被称为护士里的‘特种兵’,我们面对的可能是血肉模糊、浑身是伤的急诊患者,也可能是呼吸心跳停止的垂危患者,还可能是全身插满管子的术后患者……不论面对什么,我们都是‘争分夺秒’协助医生全力救治。”周蓝星说,ICU的护士不仅有常规的两班倒,而且接触的都是危重患者。对于ICU护士来说,抢救成功了,就像打了一场胜仗,而她们便是战场上样样精通的“特种兵”。

    据市急救医疗中心护理部主任董荔介绍,该院在护理临床专科建设中坚持以病人为中心、以急救为特色,已经培养出一支与三级甲等综合医院相匹配的护理团队。同时,在借鉴国外先进护理管理和服务理念基础上,在全院各病区推进“护士站前移至病区”活动,将责任护士的工作平台设在分管病人身边,让护士服务于患者的时间得到最大程度的保障,对于落实患者安全,拉近护患距离,改善就医体验提供了坚实的保障。

    该团队在全市急危重症、创伤救治、突发公共卫生救援等方面有相当的影响力和辐射作用;3个临床科室成为首批重庆市临床护理专科护士培训基地,2014年获批重庆市首批护士规范化培训基地,连续三年规培学员以优异的成绩全员通过重庆市卫计委的结业考核,2016年获批重庆市临床护理重点专科,开展护理新技术新项目33项。

    文/尚云霄

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“急在争分夺秒 救在生死之间” 重庆急救中心优质护理为绿色生命通道提速

2018-05-11 17:32:16 来源: 0 条评论

    华龙网5月11日14时讯 有不少人都把它当成第二个“家”,一方面,精湛的医疗技术和精准的医疗设备,给他们带来了与病魔作战的希望,另一方面,优质的护理服务,让他们感受到了人性化的真挚情怀。

    它就是重庆市急救医疗中心老年科。近日,重庆市急救医疗中心老年科在国家卫生与健康委员会、国家中医药管理局办公室和中央军委后勤保障部卫生局联合表彰2017年先进单位中获得“优质护理服务表现突出病房”称号。

    侦查兵 走进病人的心才能更了解病情

燕子奶奶和陈芳画画 尚云霄摄

    如果说与病魔抗争是一场没有硝烟的战争,护士便是“侦查兵”,及时准确的侦察和敏锐捕获病人病情变化的征兆,是患者得到成功救治、为病人赢得战胜病魔的先机。

    市急救医疗中心老年科有一位病人叫张燕,科里的护士都称她为“燕子奶奶”,她今年八十五岁,身材瘦小,体重只有40公斤左右,是一位阿尔茨海默病患者,也就是人们俗称的“老年痴呆”。燕子奶奶的女儿们都相继出国,她不适应在国外的生活,女儿们又不放心把她交到养老院,于是就送到了市急救医疗中心的老年科。

    市急救医疗中心老年科陈芳护士说,“燕子奶奶每次见了我,总会露出孩童般纯真的笑容,总是偷偷在她的口袋里给我藏些好吃的、好玩的东西。”一次科里的护士们和燕子奶奶一起吃饭,她一边把自己碗里的面条夹给最瘦的一名护士碗里,一边说,“多吃点,长壮了,就没人敢欺负你了”。“看不见我们的时候,她总会四处寻找,总是亲热地称呼我‘小孙女儿你看看这个、看看那个’。我也总是‘燕子奶奶长、燕子奶奶短’地腻着她,和她在一起总是有说不完的话,虽然来来去去总是那些有的没的,我也不太懂、不太熟悉她的过去,但我总是愿意当个耐心的听众,愿意尝试走进她的世界里去捕获她的喜悦,喜欢听她絮絮叨叨的呢喃,喜欢沐浴在她孩童般清澈的眼睛里泛出阳光来……”虽然燕子奶奶记不住护士们的名字,但她仿佛知道,身着白衣天天照顾她的那帮小姑娘都是她的亲人。

    燕子奶奶只是市急救医疗中心老年科每年诊治的数千病患中的一名普通患者,这样有爱的画面确时常在老年科上演。在每天繁忙的工作节奏中,老年科的护士仍然坚持放慢脚步:多花点时间聆听,多留点时间陪伴,多一分情感走进患者的心里,护患本是一家人。

    重庆市急救医疗中心老年科护理组一直把不断提升优质护理服务作为工作目标,在医院率先试点开展“护士站前移至病区”优质护理服务活动,同时,结合老年专科的特点,开展了预防老人跌倒、老年认知功能锻炼等多种形式的关爱老人的优质护理服务活动,使病人得到全方位、人性化护理服务。她们用行动诠释着“以病人为中心”的服务理念,用爱心、耐心、细心和责任心对待每一位病人。

    老年科的护士只是市急救医疗中心优质护理服务的一个缩影,全院在护理岗位上的护士共有665名,白衣天使们秉承全心全意为患者服务的宗旨,沿着南丁格尔的足迹,在平凡的工作岗位上恪尽职守,深受患者好评,赢得社会广泛赞誉。

    突击兵 急在争分夺秒 救在生死之间

急救现场 尚云霄摄

    在一场场不为人知的急救战场,用最短的时间到达病人身边,用最娴熟的技术抢救生命,120随车护士像是“突击兵”,他们让即将凋谢的生命之花重新绽放。

    不久前,渝中区的一场大型车祸造成4人重伤,3人轻伤。“一名左小腿挤压变形的中年男性患者,有皮肤裂伤伴有动脉喷射状出血,面色苍白,大汗淋漓,呼吸26 次/分,脉搏120 次/ 分,血压70/40mmHg,腹部压痛,左小腿已行包扎止血,骨折已简单固定。建立静脉通道,静脉快速滴注平衡液500ml,腹部检查怀疑有脏器破裂。”市急救医疗中心120随车护士在护送患者回院时,通过信息传输终端系统将患者病情传至回医院,医院立即启动应急抢救预案,急诊科医护人员向绿色通道相关科室通报情况,组织人员在患者抵达医院前做好抢救准备工作。患者被送至医院后,先快速就诊,再完善挂号、付费等流程,“绿色通道”为患者的抢救赢得了宝贵的时间。

    除了车祸伤救治,市急救医疗中心还肩负着全市的急救医疗任务,时刻准备应对各种突发状况,保障着“生命通道”的畅通。同时,还与上海金汇通航公司签约开展航空医疗救援工作,培训及配备陆空2支救援队伍,牵头成立“重庆市航空医疗救援医院联盟”并担任理事长单位,初步形成了以急救中心牵头,临时起降点医院参与的全市航空医疗救援体系。

    掉头、盘旋、着陆……2018年1月29日下午4:57,市急救医疗中心停机坪,一场惊心动魄的空地接力救援在这里展开。一架专业急救直升机从长寿区人民医院起飞,将一位脑干出血的重症病人紧急送往主城医院抢救。这是“空中120”在重庆首次执行直升机救援任务,用时仅30分钟。它标志着重庆市急救医疗中心急救能力再次“提速”。

    支援兵 手术室里的“大管家”

张珂在手术室 院方供图 华龙网发

    假如一场急救手术是一个生与死较量的战场,那么急诊手术室里的护士就是这场战役里的支援兵测绘兵,需要配合麻醉医生术前麻醉,还要准备手术用物、铺巾……

    2008年5月12日,汶川地震,手足受难,举国哀悼……可能是国难之后的触动,2个月后,19岁的张珂在填写高考志愿时选择了护理专业。

    2015年4月14时11分,尼泊尔因而南亚山区、喜马拉雅山脉南麓发生地震陷入苦难,同年5月8日张珂随中国政府医疗队(重庆紧急医学救援队)紧急进入尼泊尔开展国际救援。

    重庆医疗队到达尼泊尔医疗驻地的第一天(9日),晚上7时许一名右手中指屈肌腱断裂的病人被紧急送来医疗队。

    “帐篷医院”内,医护人员争分夺秒为患者实施清创肌腱修复术。因为帐篷内手术设施简陋,手术床低矮,医生和护士只能跪地施救,护士张珂除了辅助医生手术外还需要轮换举灯。“跪地举灯三十多分钟很消耗体力,胳膊到后面都没有知觉了,站起来时眼前一片模糊。”

    尼泊尔救援期间,他共计完成手术配合百余例,管理物资达十余吨,出色地完成了本职工作。归国后,2016年1月张珂受到重庆市卫生计生委的“嘉奖”,3月被评为院级“应急工作先进个人”。

    “参与的上千次手术中,我认真观察,总结每个手术的特殊性和各位外科医生的习惯,制定出手术室用物宝典。攻克手术护士与不同习惯外科医生的配合难题。”张珂说,护士不只是帮医生递手术刀,在手术室里,台上台下很多情况需要他处理。

    针对家属情绪不稳定的情况,张珂还需要充当心理医生,对病人及家属进行术前心理引导。根据病人手术期间出现的紧张和焦虑问题,他还设计制作手术室健康宣教手册,引导病人平静、快乐地理解麻醉和手术治疗。

    量的积累成就质的飞跃,慢慢地,张珂成为手术室里的“多面手”,成为这四方手术间,三尺手术台的“大管家”。

    张珂平日里都主动要求配合重大疑难手术,工作平均在10小时以上,遇上心脏手术、肿瘤手术等特殊病例,连续工作20小时亦是常态。七年来,张珂加班500多次,参与手术4000余次。总结每个手术的特殊性和各位外科医生的习惯,制定出手术室用物宝典,攻克手术护士与不同习惯外科医生的配合难题。

    市急救医疗中心近两年急诊手术占比为45%,除了常规的手术工作以外,还要承担部分的政府公共医疗任务、突发公共灾害,应急队员需要随时待命负责管理移动手术方舱。

    特种兵 ICU护士必须样样精通

重症医学护理组悉心照料患者 尚云霄摄

    没有人喜欢重症监护室,但它却又是挽救生命的最后一道战壕。在这里,病人无法得到家人的陪护,陪伴他们对抗死亡的只有24小时无间隙陪护的护士们,ICU护士如同“特种兵”必须样样精通。

    5月8日8时许,在重庆市急救医疗中心重症医学科的监护室里,84岁的张爷爷因呼吸衰竭行了紧急气管插管,每隔一会儿,都能从插进肺里的气管插管里吸出满满一管痰。当痰被吸出时,他呼吸逐渐平稳,神情变舒缓了许多。

    护士周蓝星为这位病人进行晨间护理,她将病人的小便倒掉后,又开始为他们洗脸、翻身、拍背……由于这里的病人大都意识不清醒,所以一切生活起居都需要护士来完成。

    周蓝星是重庆市急救医疗中心重症医学科一名普通的护士,在该科从事临床护理工作5年。起初,她也犹豫过,毕竟这里的工作量比较繁重,需要掌握的技能也很全面。但她明白,重症监护室是生命的最后一道防线,这是一个与死神博弈的重要岗位。在这里,病人无法得到家人的陪护,陪伴他们对抗死亡的是无间隙悉心照料的护士们,看着患者一天天好起来,是她坚持的动力。

    “重症医学科里的护士都被称为护士里的‘特种兵’,我们面对的可能是血肉模糊、浑身是伤的急诊患者,也可能是呼吸心跳停止的垂危患者,还可能是全身插满管子的术后患者……不论面对什么,我们都是‘争分夺秒’协助医生全力救治。”周蓝星说,ICU的护士不仅有常规的两班倒,而且接触的都是危重患者。对于ICU护士来说,抢救成功了,就像打了一场胜仗,而她们便是战场上样样精通的“特种兵”。

    据市急救医疗中心护理部主任董荔介绍,该院在护理临床专科建设中坚持以病人为中心、以急救为特色,已经培养出一支与三级甲等综合医院相匹配的护理团队。同时,在借鉴国外先进护理管理和服务理念基础上,在全院各病区推进“护士站前移至病区”活动,将责任护士的工作平台设在分管病人身边,让护士服务于患者的时间得到最大程度的保障,对于落实患者安全,拉近护患距离,改善就医体验提供了坚实的保障。

    该团队在全市急危重症、创伤救治、突发公共卫生救援等方面有相当的影响力和辐射作用;3个临床科室成为首批重庆市临床护理专科护士培训基地,2014年获批重庆市首批护士规范化培训基地,连续三年规培学员以优异的成绩全员通过重庆市卫计委的结业考核,2016年获批重庆市临床护理重点专科,开展护理新技术新项目33项。

    文/尚云霄

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