健康中国巴渝行·好医声每日科普24丨出手急救!教你如何正确有效地拨打120
当身边有人突发疾病或意外伤害时,正确拨打120能大大提高救治成功率。

健康中国巴渝行·好医声每日科普24丨出手急救!教你如何正确有效地拨打120

来源:华龙网-新重庆客户端2022-01-24

“喂,您好!是120吗?我这里有人晕倒了,您们快来救人呀!”

“您好,您的位置是哪里?”

“就在我们小区,您们快点来”

“请您说一下具体位置和大概情况。”

……

当身边有人突发疾病或意外伤害时,拨打120急救电话是常识,但是慌乱之下,很多人都不知道如何跟接线员说明情况,难以在最短时间内提供有效信息,这样极易耽搁救援时间。那么,如何正确有效地拨打120呢?今天,重庆市健康教育所邀请到重庆市急救医疗中心(重庆大学附属中心医院)院前急救部主任蔡平军为大家科普相关知识。

专家简介

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蔡平军,主任医师,重庆市急救医疗中心(重庆大学附属中心医院)院前急救部主任,从事院前急救工作,参与日常急救;急救知识普及;突发事件指挥、救援;医疗保障。

“急救是一项与时间赛跑的工作,哪怕是早一秒钟,对患者而言也许就是多了一线生机。但是,许多市民在拨打求救电话时,往往情绪激动,说话语无伦次。”蔡平军介绍,拨打120急救电话需要注意切勿惊慌、保持镇静、讲话清晰、简练易懂。拨通之后要如实配合接线员询问,快速向接线员说明具体地点,把患者的主要症状或受伤人数、伤情说清楚,留下有效联系方式等。

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 如何正确有效地拨打“120”

蔡平军表示,当患者出现意识不清,没有呼吸及脉搏,或呼吸浅短,或者呼吸困难、口角歪斜、肢体无力、言语不清等特殊情况时,要及时拨打120求救。拨打120还需要注意一下几点:

1、准确告知地址

要告诉接线员目前患者所处的准确地址,事发地点在室内时,地址需具体到门牌号;事发地点在室外时,需提供周围可参照的明显的地理标志,如车站、加油站等。

2、简要描述患者目前的主要症状和伤情

拨通电话后要告知“120”患者目前最主要的症状,已采取的急救措施以及患者的姓名、性别、年龄等基础信息。

此外,如遇灾害事件,报警人要告诉调度员灾害性质、涉及范围、伤亡人数、目前救援状况。

3、留下有效联系方式

切记不要匆忙挂断电话,务必等接线员询问清楚后,对方让你挂电话你再挂断。拨打120后,要保持联系电话畅通,因为急救人员出车后会及时与求救人联系,进一步核对地址,并进行必要的自救指导。如果是路人拨打120,应尽量留在现场不要离开,以便急救人员询问相关信息。

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等待救护车时要做些什么?

蔡平军表示,在等待救护车的时候,准备好病人的病历、医保卡、身份证、随身衣物等。若是药物中毒的病人,需把可疑药品带上。

值得注意的是,提前通知物业、协调车辆进出路线,疏通搬运病人的通道。

(文/周玲玲 通讯员/周杨 图/重庆市急救医疗中心供图)

 

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健康中国巴渝行·好医声每日科普24丨出手急救!教你如何正确有效地拨打120

2022-01-24 06:02:25 来源:

“喂,您好!是120吗?我这里有人晕倒了,您们快来救人呀!”

“您好,您的位置是哪里?”

“就在我们小区,您们快点来”

“请您说一下具体位置和大概情况。”

……

当身边有人突发疾病或意外伤害时,拨打120急救电话是常识,但是慌乱之下,很多人都不知道如何跟接线员说明情况,难以在最短时间内提供有效信息,这样极易耽搁救援时间。那么,如何正确有效地拨打120呢?今天,重庆市健康教育所邀请到重庆市急救医疗中心(重庆大学附属中心医院)院前急救部主任蔡平军为大家科普相关知识。

专家简介

pS2VE07nho3CEkiVMlTZzwqAC0UxYYvhz2U.png

蔡平军,主任医师,重庆市急救医疗中心(重庆大学附属中心医院)院前急救部主任,从事院前急救工作,参与日常急救;急救知识普及;突发事件指挥、救援;医疗保障。

“急救是一项与时间赛跑的工作,哪怕是早一秒钟,对患者而言也许就是多了一线生机。但是,许多市民在拨打求救电话时,往往情绪激动,说话语无伦次。”蔡平军介绍,拨打120急救电话需要注意切勿惊慌、保持镇静、讲话清晰、简练易懂。拨通之后要如实配合接线员询问,快速向接线员说明具体地点,把患者的主要症状或受伤人数、伤情说清楚,留下有效联系方式等。

微信图片_20220124135124_副本.jpg
 如何正确有效地拨打“120”

蔡平军表示,当患者出现意识不清,没有呼吸及脉搏,或呼吸浅短,或者呼吸困难、口角歪斜、肢体无力、言语不清等特殊情况时,要及时拨打120求救。拨打120还需要注意一下几点:

1、准确告知地址

要告诉接线员目前患者所处的准确地址,事发地点在室内时,地址需具体到门牌号;事发地点在室外时,需提供周围可参照的明显的地理标志,如车站、加油站等。

2、简要描述患者目前的主要症状和伤情

拨通电话后要告知“120”患者目前最主要的症状,已采取的急救措施以及患者的姓名、性别、年龄等基础信息。

此外,如遇灾害事件,报警人要告诉调度员灾害性质、涉及范围、伤亡人数、目前救援状况。

3、留下有效联系方式

切记不要匆忙挂断电话,务必等接线员询问清楚后,对方让你挂电话你再挂断。拨打120后,要保持联系电话畅通,因为急救人员出车后会及时与求救人联系,进一步核对地址,并进行必要的自救指导。如果是路人拨打120,应尽量留在现场不要离开,以便急救人员询问相关信息。

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等待救护车时要做些什么?

蔡平军表示,在等待救护车的时候,准备好病人的病历、医保卡、身份证、随身衣物等。若是药物中毒的病人,需把可疑药品带上。

值得注意的是,提前通知物业、协调车辆进出路线,疏通搬运病人的通道。

(文/周玲玲 通讯员/周杨 图/重庆市急救医疗中心供图)

 

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