关爱老年患者,大足区人民医院着力打造老年友善型医疗机构
保障老年患者院内就医畅通无阻,为老年患者就医提供便利。

关爱老年患者,大足区人民医院着力打造老年友善型医疗机构

来源:华龙网-新重庆客户端2022-06-01

华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 杨欢)为实施积极应对人口老龄化国家战略,进一步优化老年人就医环境,增强老年人就医体验,助力美丽医院建设,推动老龄健康工作高质量发展,作为一家三甲综合医院,在服务老年患者方面,能做什么?做了什么呢?

自“老年友善医疗机构”创建工作开展以来,大足区人民医院成立了以院党委书记、副书记为组长的领导小组,设立了创建办公室,出台了工作实施方案、老年人就医绿色通道服务规范,采取了一系列措施更好地为老年患者服务。

在就医流程方面,医院为无法使用智能设备的老年人,开通了电话预约、现场预约挂号,门诊入口增设老年患者“无健康码”通道,设专人帮助老年人进行健康码查询、人工填写流行病学史调查表。医院智能设备旁有志愿者为老年患者提供挂号、缴费、取药等服务。

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在就诊方面,医院设立老年科门诊,成立了老年综合征MDT团队,开展多学科联合诊疗。

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在就医服务方面,医院挂号、缴费、检验窗口开通了老年人优先绿色通道。在门诊大厅设立了“老年人就诊服务中心”,有专人为老年人提供咨询、分诊、引导、健康宣教、陪诊等服务。在“老年人就诊服务中心”放置有老花镜、放大镜、轮椅、平车等辅助设备。

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在就医环境方面,医院门急诊、住院部等主要出入口处设有老年人临时停车区、无障碍坡道,便于行动不便的老年人通行,设置无障碍卫生间,公共区域地面防滑无反光。院内各类导向标识、安全警示标识醒目,指向明确,图形简单清晰,让老年患者在院区内安全畅通无阻。

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在适老病房设置方面,医院开设老年科病房,开放床位21张,专门用于收治老年性疾病患者。开展基于老年综合评估的照护模式,制定“一站式”管理标准化流程,实行综合评估-动态实施-整体评价-持续改进的闭环管理,为老年患者提供全程的慢病管理、功能康复、老年综合评估、双向转诊等服务。病房配备紧急呼叫器、床旁灯开关、无障碍卫生间、时钟、提示板等,设备齐全,家具制动、防滑,病房整洁、温馨,适宜老年人居住。

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去年医院获大足区卫生健康委命名为“重庆市大足区老年友善医疗机构”,未来,医院将对照老年友善医疗机构的建设标准,持续弘扬老年友善文化、改善老年友善服务、打造老年友善环境,保障老年患者院内就医畅通无阻,为老年患者就医提供便利。

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关爱老年患者,大足区人民医院着力打造老年友善型医疗机构

2022-06-01 06:23:28 来源:

华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 杨欢)为实施积极应对人口老龄化国家战略,进一步优化老年人就医环境,增强老年人就医体验,助力美丽医院建设,推动老龄健康工作高质量发展,作为一家三甲综合医院,在服务老年患者方面,能做什么?做了什么呢?

自“老年友善医疗机构”创建工作开展以来,大足区人民医院成立了以院党委书记、副书记为组长的领导小组,设立了创建办公室,出台了工作实施方案、老年人就医绿色通道服务规范,采取了一系列措施更好地为老年患者服务。

在就医流程方面,医院为无法使用智能设备的老年人,开通了电话预约、现场预约挂号,门诊入口增设老年患者“无健康码”通道,设专人帮助老年人进行健康码查询、人工填写流行病学史调查表。医院智能设备旁有志愿者为老年患者提供挂号、缴费、取药等服务。

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在就诊方面,医院设立老年科门诊,成立了老年综合征MDT团队,开展多学科联合诊疗。

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在就医服务方面,医院挂号、缴费、检验窗口开通了老年人优先绿色通道。在门诊大厅设立了“老年人就诊服务中心”,有专人为老年人提供咨询、分诊、引导、健康宣教、陪诊等服务。在“老年人就诊服务中心”放置有老花镜、放大镜、轮椅、平车等辅助设备。

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在就医环境方面,医院门急诊、住院部等主要出入口处设有老年人临时停车区、无障碍坡道,便于行动不便的老年人通行,设置无障碍卫生间,公共区域地面防滑无反光。院内各类导向标识、安全警示标识醒目,指向明确,图形简单清晰,让老年患者在院区内安全畅通无阻。

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在适老病房设置方面,医院开设老年科病房,开放床位21张,专门用于收治老年性疾病患者。开展基于老年综合评估的照护模式,制定“一站式”管理标准化流程,实行综合评估-动态实施-整体评价-持续改进的闭环管理,为老年患者提供全程的慢病管理、功能康复、老年综合评估、双向转诊等服务。病房配备紧急呼叫器、床旁灯开关、无障碍卫生间、时钟、提示板等,设备齐全,家具制动、防滑,病房整洁、温馨,适宜老年人居住。

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去年医院获大足区卫生健康委命名为“重庆市大足区老年友善医疗机构”,未来,医院将对照老年友善医疗机构的建设标准,持续弘扬老年友善文化、改善老年友善服务、打造老年友善环境,保障老年患者院内就医畅通无阻,为老年患者就医提供便利。

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